Québec et Côte-de-Beaupré · Présence de confiance

Conciergerie familiale pour aînés autonomes à Québec.

Aide Famille Plus aide vos proches à rester bien chez eux grâce à des visites, des commissions, de l’aide technologique simple, de la coordination et des suivis clairs à la famille.

Présence humaineAide pratique et rassurante
Famille informéeRésumé après visite
LocalQuébec · Côte-de-Beaupré
Illustration d'une maison et d'un rapport de visite pour la famille
Objectif : tranquillité d’espritUne présence fiable pour les petites choses qui font une grande différence.

Pourquoi Aide Famille Plus

Une solution pensée autant pour l’aîné que pour sa famille.

Quand un parent vieillit, les besoins sont souvent simples : une présence, quelques commissions, un téléphone à régler, un rendez-vous à organiser ou un petit suivi à envoyer à la famille.

Aide Famille Plus devient le lien pratique entre le proche autonome et les enfants adultes, proches aidants ou familles qui veulent rester présents malgré le manque de temps ou la distance.

01

Présence rassurante

Visites régulières, écoute, aide légère et observation attentive du quotidien.

02

Commissions essentielles

Épicerie, pharmacie, poste et achats simples pour éviter les oublis et les déplacements inutiles.

03

Rapports famille

Un résumé clair après les visites, avec les points importants et les prochaines actions à prévoir.

04

Coordination locale

Organisation de rendez-vous, fournisseurs, taxi, transport adapté ou proches selon la situation.

Services populaires

Aide pratique à domicile pour aînés autonomes.

Des services concrets, faciles à comprendre et adaptés aux besoins du quotidien.

Visites de présence

Visites de courtoisie, discussion, vérification générale du quotidien et présence rassurante à domicile.

Commissions essentielles

Épicerie, pharmacie, poste, achats simples et livraison des articles essentiels au domicile.

Aide technologique simple

Téléphone, tablette, courriel, photos, appels vidéo, rendez-vous en ligne et réglages de base.

Organisation du quotidien

Listes, rappels, classement simple, vérification du frigo, poubelles et petites tâches légères.

Rapports à la famille

Résumé clair après chaque visite pour garder les proches informés avec le consentement requis.

Coordination de services

Coordination avec proches, taxi, transport adapté, ménage, entretien, fournisseurs ou rendez-vous.

Chaque demande est évaluée avec respect afin de proposer une aide adaptée ou de coordonner avec les ressources appropriées au besoin.

Forfaits

Des options simples pour commencer.

Les forfaits peuvent être ajustés selon le secteur, la fréquence des visites, la durée et les besoins réels. Les achats, produits et frais de tiers ne sont pas inclus.

À la carte

Coup de main

55 $ / heure

  • Minimum 2 heures
  • Commissions ou aide ponctuelle
  • Rapport simple à la famille
  • Idéal pour essayer le service
Demander
Départ

Présence

249 $ / mois

  • 2 visites par mois
  • Petites vérifications
  • Rapport à la famille
  • Priorité régulière
Choisir
Complet

Famille Plus

799 $ / mois

  • 2 visites par semaine
  • Suivi plus serré
  • Coordination fournisseurs
  • Commissions prioritaires
  • Rapport détaillé
En discuter

Fonctionnement

Un processus clair dès le premier appel.

Le service commence toujours par une discussion pour comprendre la situation, les priorités, les personnes autorisées et les attentes de la famille.

Appel découverte

On comprend le besoin, le secteur et le type d’aide souhaité.

Fiche client

On documente les contacts, autorisations, consignes et priorités du service.

Première visite

On confirme les priorités, les habitudes et les petites tâches à faire.

Suivi famille

Après la visite, un résumé peut être envoyé aux proches autorisés.

Zones desservies

Un service local à Québec et sur la Côte-de-Beaupré.

La disponibilité peut varier selon l’horaire, la distance et la fréquence demandée.

  • Québec
  • Beauport
  • Charlesbourg
  • Limoilou
  • Boischatel
  • L’Ange-Gardien
  • Château-Richer
  • Sainte-Anne-de-Beaupré
  • Beaupré
  • Secteurs voisins selon disponibilité
Voir les zones

Vous aidez un parent à distance?

Le forfait régulier peut inclure des visites, une liste de tâches, un rapport à la famille et la coordination de petits besoins locaux.

  • Meilleure visibilité sur le quotidien
  • Moins d’oublis et de petites urgences
  • Un point de contact humain et local

Questions fréquentes

Réponses rapides pour les familles.

On confirme les priorités avec la personne et la famille autorisée, puis on réalise les tâches prévues avec respect, discrétion et bienveillance.

Oui. Les besoins peuvent évoluer. Les forfaits et les tâches peuvent être ajustés selon la situation, l’horaire et la disponibilité.

Oui. Avec le consentement requis, un résumé peut être envoyé après chaque visite : tâches effectuées, points à prévoir et demandes importantes.

Les services sont offerts selon disponibilité à Québec et sur la Côte-de-Beaupré, notamment dans certains secteurs comme Beauport, Boischatel, Château-Richer, Sainte-Anne-de-Beaupré et Beaupré.