Services

Services d’aide pratique pour aînés autonomes.

Aide Famille Plus offre une aide pratique, humaine et organisée pour les aînés autonomes et leurs familles à Québec et sur la Côte-de-Beaupré.

Visites de présence

Visites de courtoisie, discussion, vérification générale du quotidien et présence rassurante à domicile.

Commissions essentielles

Épicerie, pharmacie, poste, achats simples et livraison des articles essentiels au domicile.

Aide technologique simple

Téléphone, tablette, courriel, photos, appels vidéo, rendez-vous en ligne et réglages de base.

Organisation du quotidien

Listes, rappels, classement simple, vérification du frigo, poubelles et petites tâches légères.

Rapports à la famille

Résumé clair après chaque visite pour garder les proches informés avec le consentement requis.

Coordination de services

Coordination avec proches, taxi, transport adapté, ménage, entretien, fournisseurs ou rendez-vous.

Chaque demande est évaluée selon la situation, le secteur, l’horaire et les ressources appropriées.

Exemples concrets

Des tâches simples qui soulagent la famille.

  • Préparer une liste d’épicerie ou de pharmacie.
  • Faire des achats simples et remettre les reçus.
  • Aider avec téléphone, tablette et appels vidéo.
  • Coordonner un rendez-vous ou un fournisseur.
  • Envoyer un rapport à la famille autorisée.
  • Faire le suivi des demandes ou préoccupations non urgentes.

Un cadre clair et rassurant

Chaque service est confirmé à l’avance avec la personne aidée ou la famille autorisée : tâches prévues, horaire, consignes, communication et reçus au besoin.

  • Entente simple avant de commencer.
  • Consentement pour les suivis à la famille.
  • Respect de l’autonomie de la personne.
  • Coordination avec les ressources appropriées au besoin.